Chính sách giao hàng và thanh toán

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. PHẠM VI ÁP DỤNG:

  • AN PHÚ KHÁNH giao hàng bằng dịch vụ Phát chuyển nhanh tới địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng trên toàn quốc và hoàn toàn miễn phí.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG :

  • Sau khi chúng tôi nhận được đủ số tiền khách hàng thanh toán cho sản phẩm đã đặt mua, AN PHÚ KHÁNH sẽ tiến hành giao hàng tới khách hàng theo thời gian như sau:
  • Trong vòng 24 giờ tại khu vực nội thành Hà Nội bằng hình thức nhân viên AN PHÚ KHÁNH giao hàng trực tiếp.
  • Đối với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội, các Tỉnh/Thành phố khác chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 36 giờ bằng hình thức Phát chuyển nhanh. Thời gian trên không tính các ngày lễ, ngày nghỉ.
  • Ngoài các hình thức giao hàng trên, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách giao hàng ngay lập tức nếu có khả năng hoặc có những thỏa thuận hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách quan AN PHÚ KHÁNH có thể giao hàng chậm trễ so với thời gian cam kết do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, máy bay trễ chuyến, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

  • Dịch vụ vận chuyển do AN PHÚ KHÁNH hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ AN PHÚ KHÁNH đến khách hàng.
  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai mẫu mã so với hàng đã đặt mua thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi để giải quyết.
  • Sau khi khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, đồng nghĩa với việc AN PHÚ KHÁNH không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, vv… sau này.

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

THANH TOÁN TRỰC TIẾP:

  • Đây là hình thức thanh toán tiện lợi, đơn giản.
  • Quý khách đặt hàng và được nhân viên của AN PHÚ KHÁNH gọi điện xác nhận, nhân viên của chúng tôi sẽ giao hàng tới địa chỉ mà bạn yêu cầu (đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội) hoặc gửi sản phẩm cho Quý khách qua đường chuyển phát nhanh theo dịch vụ phát hàng thu tiền (COD) của bưu điện (đối với khách hàng ở tỉnh, thành phố khác)

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG:

  • Quý khách chuyển khoản qua ngân hàng vui lòng ghi rõ: Tên, số điện thoại, mã sản phẩm muốn đặt mua.
  • Sau khi quý khách nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng.